Privacy & cookies

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Restaurant Ter Korbeke, Bierbeek, België — e-mail: info@terkorbeke-restaurant.be — telefoon: +32 499 35 97 79 — website: terkorbeke-restaurant.be.

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld, omdat dat voor een restaurant van onze omvang niet verplicht is. Voor elke vraag over uw gegevens kunt u ons rechtstreeks contacteren.

2. Welke gegevens wij verzamelen

• Identiteits- en contactgegevens die u zelf invult in het reservatie- of contactformulier: naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Reservatiegegevens: datum, uur, aantal personen en eventuele opmerkingen (bv. allergieën).
• Communicatie: de inhoud van e-mails en berichten die u ons stuurt.
• Technische gegevens: uw IP-adres en browsertype, die nodig zijn om de website te tonen.

Wij hebben geen klantenaccounts, verwerken geen online betalingen en gebruiken geen statistiek- of advertentietools.

3. Rechtsgrond

• Uw reservatie of vraag behandelen: uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG) en gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f).
• Werking en beveiliging van de website: gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f).
• Niet-noodzakelijke cookies: uw toestemming (art. 6.1.a), die u altijd kunt intrekken.
• Boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen: wettelijke verplichting (art. 6.1.c).

4. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

• Uw reservatie bevestigen, voorbereiden en indien nodig wijzigen.
• Uw vragen beantwoorden via e-mail of telefoon.
• De website veilig en goed laten werken.

Wij sturen geen reclame of nieuwsbrieven zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

5. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze alleen met dienstverleners die nodig zijn om de website te laten werken:

• Hosting van de website (servers in de EU en de VS).
• Onze e-maildienst, om uw berichten te ontvangen en te beantwoorden.

Wij geven gegevens alleen door aan overheden als de wet dat verplicht.

6. Uw rechten

• Recht op inzage in uw gegevens (art. 15).
• Recht op verbetering (art. 16).
• Recht op verwijdering (art. 17).
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18).
• Recht op overdraagbaarheid (art. 20).
• Recht van bezwaar (art. 21).
• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@terkorbeke-restaurant.be. Wij antwoorden binnen 30 dagen, kosteloos. Wij nemen geen geautomatiseerde beslissingen en maken geen profielen. U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. Doorgifte buiten de EU

Onze hostingpartner kan gegevens (zoals uw IP-adres) in de Verenigde Staten verwerken. Dit gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework (adequaatheidsbesluit) of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

8. Cookies

Deze website plaatst momenteel slechts één cookie:

• cookieconsent_status — noodzakelijk, van onze eigen website — onthoudt uw keuze (aanvaard of geweigerd) — 6 maanden — geen toestemming nodig.
• Als bewijs van toestemming (art. 7 AVG) registreren wij bij elke keuze een anonieme toestemmingscode, uw keuze, datum en uur, de versie van dit beleid, de taal, de pagina en uw browsertype. Deze code wordt ook lokaal in uw browser (localStorage) bewaard.
• Zodra u zelf een taal kiest, wordt die taalkeuze (Nederlands, Engels of Frans) lokaal in uw browser (localStorage) bewaard. Het is een noodzakelijke voorkeur, geen cookie, en er worden er geen persoonsgegevens door gedeeld.

Wij gebruiken geen statistiek-, advertentie- of sociale-mediacookies. Mochten wij die later toevoegen, dan worden ze pas geplaatst nadat u ze aanvaardt. U kunt uw keuze altijd wijzigen via 'Cookie-instellingen' onderaan de pagina, of cookies wissen in de instellingen van uw browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

9. Bewaartermijn

• Reservatie- en contactgegevens: maximaal 12 maanden na uw laatste contact.
• Boekhoudkundige stukken: 7 jaar, zoals de wet vereist.
• Uw cookiekeuze: 6 maanden in uw browser; het toestemmingsregister: 2 jaar, daarna automatisch gewist.

Daarna verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens.

10. Beveiliging

De website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS). Alleen wie uw reservatie behandelt, heeft toegang tot uw gegevens. Geen enkel systeem is 100% veilig, maar wij doen wat redelijk is om uw gegevens te beschermen.

11. Datalekken

Bij een datalek met risico voor uw rechten melden wij dit binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit, en bij een hoog risico verwittigen wij u ook rechtstreeks.

12. Kinderen

Onze website richt zich niet tot kinderen jonger dan 16 jaar. Denkt u dat wij gegevens van een kind hebben ontvangen, mail dan naar info@terkorbeke-restaurant.be en wij verwijderen ze.

13. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen. De datum bovenaan toont de laatste wijziging; bij belangrijke wijzigingen melden wij dit op de website.

14. Contact

Restaurant Ter Korbeke, Bierbeek, België — info@terkorbeke-restaurant.be — +32 499 35 97 79.